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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.09.11조회 79

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 링크의 설정 방법을 진행 후 결과를 게시판에 올려주시기로 하셨으며 설정 후에도 동일 증상이 발생할 경우 제품의 입고점검을 도와드리기로 하였습니다.

공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기

감사합니다.  


구입제품: AX3000SM 구입연월: 2024년 8월 19일

문제점: 500M 속도 인터넷을 사용중이고, 유선으로는 500M 근처가 나옵니다.
그런데 AX3000SM 유무선 공유기를 사용하면 90M 정도밖에 속도가 나오지 않습니다.

귀사에서 얘기한대로 CAT.7을 사용하여 연결해 보았으나 링크 설정/정보에 가보면 100으로 표시됩니다.

어찌해야 하나요?



-------------------- 귀사의 답변 내용

ipTIME 공유기 링크 상태 확인 방법
1. 공유기 설정페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정/정보를 선택합니다.

장비가 연결된 포트의 속도가 정상일 경우 1Gbps로 표기가 되어야 합니다.

혹시 100으로 표기되어 있다면 PC와 공유기를 연결한 랜선을 CAT.6 이상으로 연결 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000SM
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크의 설정 방법을 진행 후 결과를 게시판에 올려주시기로 하셨으며 설정 후에도 동일 증상이 발생할 경우 제품의 입고점검을 도와드리기로 하였습니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기

감사합니다.  


구입제품: AX3000SM 구입연월: 2024년 8월 19일 문제점: 500M 속도 인터넷을 사용중이고, 유선으로는 500M 근처가 나옵니다. 그런데 AX3000SM 유무선 공유기를 사용하면 90M 정도밖에 속도가 나오지 않습니다. 귀사에서 얘기한대로 CAT.7을 사용하여 연결해 보았으나 링크 설정/정보에 가보면 100으로 표시됩니다. 어찌해야 하나요? -------------------- 귀사의 답변 내용 ipTIME 공유기 링크 상태 확인 방법 1. 공유기 설정페이지로 접속합니다. http://192.168.0.1 2. 고급설정 > 트래픽관리 > 링크 설정/정보를 선택합니다. 장비가 연결된 포트의 속도가 정상일 경우 1Gbps로 표기가 되어야 합니다. 혹시 100으로 표기되어 있다면 PC와 공유기를 연결한 랜선을 CAT.6 이상으로 연결 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다.


[2024-09-11 13:10:24]
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▲공유기 펌웨어 업데이트 이후 간이 NAS 사용 불가 건
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