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인터넷 끊김 현상이 반복됩니다.

2024.09.09조회 191

정**ipTIME AX3000MKT 기가

안녕하세요.

최근 들어 인터넷 끊김 현상이 심해져서 문의드립니다.자세한 증상은

1. 인터넷이 갑자기 끊김
2. 무선, 유선 둘다 안됨
3. 인터넷 진단으로 연결이 안되고 공유기 리셋버튼 눌러야 동작함
4. 위 이러한 증상이 2,3일 간격으로 나타남

업데이트, 리셋, 암호, 재연결, 위치 옮기기 등등 제가 아는 방법 총동원했지만, 증상이 나아질 기미가 안보여서 공유기 기기 자체 문제인것 같아서 as 신청하고자 합니다.

답변

QnA
제  목인터넷 끊김 현상이 반복됩니다.
이름정**
제품명ipTIME AX3000M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요. 최근 들어 인터넷 끊김 현상이 심해져서 문의드립니다.자세한 증상은 1. 인터넷이 갑자기 끊김 2. 무선, 유선 둘다 안됨 3. 인터넷 진단으로 연결이 안되고 공유기 리셋버튼 눌러야 동작함 4. 위 이러한 증상이 2,3일 간격으로 나타남 업데이트, 리셋, 암호, 재연결, 위치 옮기기 등등 제가 아는 방법 총동원했지만, 증상이 나아질 기미가 안보여서 공유기 기기 자체 문제인것 같아서 as 신청하고자 합니다.

[2024-09-09 12:11:36]
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▲AX5400BCM-6E로 mesh 구성한 상태에서 맥북(m3)에서 wifi 접속
▼무선랜카드 설치했으나 인터넷 연결안됨
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