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Question

아래 555090번 펌웨어 업그레이드 관련으로 전화주셨던데 제가 청각장애인이라 전화통화가 안됩니다.
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ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서는 문자 서비스를 통해 기술지원이 불가합니다.
양해 말씀드리며, 펌웨어 업그레이드 실패가 다른 컴퓨터에서도 같은 증상인지 비교 부탁드리며,
동일시 아래 주소지로 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해주시기 바랍니다.
제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층
(구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100
제품 AS 기간 조회 아래 555090번 펌웨어 업그레이드 관련으로 전화주셨던데 제가 청각장애인이라 전화통화가 안됩니다.
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