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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.08.28조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

서버 및 클라이언트쪽의 설정상의 문제가 아닌 경우, 자세한 파악을 위한 원격이 필요할것으로 보입니다.

담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다.

현재 원격이 불가하신 상태로, 클라이언트 목적지 추가 옵션과 비밀키 없이 접속 허용 옵션 사용에 따른 접속 여부를 체크해주시기로 하였으며, 증상 동일 시 원격이 가능하실때 추후 재문의주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


두 사무실 위치가 다르고

한 곳은 T16000M
다른 한 곳은 AX2004M을 사용중인데

T16000M, AX2004M 모두 L2TP vpn Server켜져 있고, PC에서 연결은 각각 잘 됩니다.

두 사무실을 터널링 하기 위해 AX2004M의 L2TP VPN client기능을 이용해 T16000M에 붙으려고 하는데, 계속 접속 실패만 뜹니다.


iptime 공유기간 L2TP VPN연결은 안되는건지요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T16000M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 서버 및 클라이언트쪽의 설정상의 문제가 아닌 경우, 자세한 파악을 위한 원격이 필요할것으로 보입니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 현재 원격이 불가하신 상태로, 클라이언트 목적지 추가 옵션과 비밀키 없이 접속 허용 옵션 사용에 따른 접속 여부를 체크해주시기로 하였으며, 증상 동일 시 원격이 가능하실때 추후 재문의주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


두 사무실 위치가 다르고 한 곳은 T16000M 다른 한 곳은 AX2004M을 사용중인데 T16000M, AX2004M 모두 L2TP vpn Server켜져 있고, PC에서 연결은 각각 잘 됩니다. 두 사무실을 터널링 하기 위해 AX2004M의 L2TP VPN client기능을 이용해 T16000M에 붙으려고 하는데, 계속 접속 실패만 뜹니다. iptime 공유기간 L2TP VPN연결은 안되는건지요?


[2024-08-28 11:45:06]
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