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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.08.20조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선 안내드렸던 것처럼 어댑터 교체 후 동작 상태를 비교해 주기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요

정상작동하는 c300에서 SD카드를 뽑은 후 현재 먹통인 c300에 꽂았는데도 SD카드 인식이 안됩니다

어댑터를 교환해보라고 하셨는데 어댑터 문제는 아닌거 같습니다

연결선을 뽑았다가 재부팅했을시 앱이랑 연결이 잠깐 되었다가 다시 오프라인인으로 돌아가네요

어제 업데이트 해보라하셔서 알려주신대로 따라 해봤는데도 그대로 인데

카메라 자체에 문제가 있는건 아닌지 문의드립니다

반년도 사용안했는데 5대 중에 3대가 말씀드린 내용과 같은 현상이 발생하네요

어떻게 조치하면 되는지 문의드립니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c300
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 안내드렸던 것처럼 어댑터 교체 후 동작 상태를 비교해 주기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 정상작동하는 c300에서 SD카드를 뽑은 후 현재 먹통인 c300에 꽂았는데도 SD카드 인식이 안됩니다 어댑터를 교환해보라고 하셨는데 어댑터 문제는 아닌거 같습니다 연결선을 뽑았다가 재부팅했을시 앱이랑 연결이 잠깐 되었다가 다시 오프라인인으로 돌아가네요 어제 업데이트 해보라하셔서 알려주신대로 따라 해봤는데도 그대로 인데 카메라 자체에 문제가 있는건 아닌지 문의드립니다 반년도 사용안했는데 5대 중에 3대가 말씀드린 내용과 같은 현상이 발생하네요 어떻게 조치하면 되는지 문의드립니다


[2024-08-20 10:38:58]
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