2.4G wifi 안보이는 현상

Question

2.4G 문제1.JPG

AX7800M-6E에서 일어 나는 현상입니다. 전에는 Mesh로 사용하다가 AX7800M-6E에 2.4GHz가 접속이 안되어 Contriller mode 해제후 서로다른 SSID를 사용하여 확인 한것 입니다.

[2024-08-19 13:51:49]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용은 공유기 혹은 어댑터의 문제 가능성이 매우 높습니다.
AS 보내신 물건 수령 후 같은 증상이 나타나는지 확인을 부탁드리며, AX7800M-6E 에서만 증상이 나타나는 경우
어댑터와 함께 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 보증기간에 맞춰 제품을 발송해주시기 바랍니다. 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층
(구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100
제품 AS 기간 조회 AX7800M-6E에서 일어 나는 현상입니다. 전에는 Mesh로 사용하다가 AX7800M-6E에 2.4GHz가 접속이 안되어 Contriller mode 해제후 서로다른 SSID를 사용하여 확인 한것 입니다.

2.4G wifi 안보이는 현상

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