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AX1500R 무선연결 끊기는 문의들이 많은데 잘못만든거 아닌가요??

2024.08.12조회 91

이**ax1500rKT 기가

우선 Q&A를 검색해봤는데 AX1500R 제품이 무선연결 자주 끊기는 문제가 많아 보이네요.

제가 구입한 제품에만 있는 문제는 아닌거 같아 보이는데 펌웨어를 통해서라도 꼭 개선되었으면 합니다.

증상은 아래와 같습니다.



전파 간섭이 없는 환경(1m 이내에 방안에 있음) 에서 1일~2일(최대 5일)에 한번 꼴로 와이파이가 연결해제됨.

ax 에서 ac 바꿔보고 고급설정 하나하나 전부 바꿔봐도 동일한 증상이 계속 발생.

펌웨어는 항상 최신으로 유지중.

연결이 해제된 시점에서 수시간(정확히는 모르지만 5시간 이내) 지나면 다시 연결이 됨.

*중요* 연결이 해제된 시점에서 다시 연결 시도하면 "패스워드가 일치하지 않습니다." 오류 메시지 나옴 (pc, 스마트폰 둘 다 동일한 메시지) 이때 패스워드를 바꿔보면 연결됨.

"패스워드가 일치하지 않습니다." 이 부분에서 원인을 찾는데 도움이 될거 같아 문의글로 남깁니다. 참고로 패스워드는 "@Aa123456" 으로 설정했습니다.

답변

QnA
제  목AX1500R 무선연결 끊기는 문의들이 많은데 잘못만든거 아닌가요??
이름이**
제품명ax1500r
인터넷 회선KT 기가
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우선 Q&A를 검색해봤는데 AX1500R 제품이 무선연결 자주 끊기는 문제가 많아 보이네요. 제가 구입한 제품에만 있는 문제는 아닌거 같아 보이는데 펌웨어를 통해서라도 꼭 개선되었으면 합니다. 증상은 아래와 같습니다. 전파 간섭이 없는 환경(1m 이내에 방안에 있음) 에서 1일~2일(최대 5일)에 한번 꼴로 와이파이가 연결해제됨. ax 에서 ac 바꿔보고 고급설정 하나하나 전부 바꿔봐도 동일한 증상이 계속 발생. 펌웨어는 항상 최신으로 유지중. 연결이 해제된 시점에서 수시간(정확히는 모르지만 5시간 이내) 지나면 다시 연결이 됨. *중요* 연결이 해제된 시점에서 다시 연결 시도하면 "패스워드가 일치하지 않습니다." 오류 메시지 나옴 (pc, 스마트폰 둘 다 동일한 메시지) 이때 패스워드를 바꿔보면 연결됨. "패스워드가 일치하지 않습니다." 이 부분에서 원인을 찾는데 도움이 될거 같아 문의글로 남깁니다. 참고로 패스워드는 "@Aa123456" 으로 설정했습니다.

[2024-08-12 11:33:07]
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