메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2024.08.06조회 125

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

1. 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 ipTIME WOL APP 업데이트가 되어 있는지 확인 요청드립니다.

2.문제점 파악을 위해 설정한 DDNS 및 원격 관리포트로 접속이 불가한 것인지 접속은 되나 PC가 안켜지는 것인지 정보가 필요합니다.

공유기 DDNS 및 원격관리포트 번호 , 관리자 계정 및 암호등을 비밀글로 남겨주시면 도움드리겠습니다.

감사합니다.  


AX11000모델을 사용중입니다.
이번에 15.00.4 업데이트 이후 WOL이 작동하지 않습니다. 이것때문에 요즘은 출근할때 컴퓨터 켜고 나갑니다....

이 부분이 인지되고있는지, 패치대응이 언제되는지 알고싶습니다

UI바뀐거 불편한거나 이런건 감수해도 되던기능이 고장난건 꽤 힘드네요 설정들도 들어있는게 많아서 다운그레이드도 사실상 힘들고요;;


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX11000
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 1. 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 ipTIME WOL APP 업데이트가 되어 있는지 확인 요청드립니다. 2.문제점 파악을 위해 설정한 DDNS 및 원격 관리포트로 접속이 불가한 것인지 접속은 되나 PC가 안켜지는 것인지 정보가 필요합니다. 공유기 DDNS 및 원격관리포트 번호 , 관리자 계정 및 암호등을 비밀글로 남겨주시면 도움드리겠습니다.

감사합니다.  


AX11000모델을 사용중입니다. 이번에 15.00.4 업데이트 이후 WOL이 작동하지 않습니다. 이것때문에 요즘은 출근할때 컴퓨터 켜고 나갑니다.... 이 부분이 인지되고있는지, 패치대응이 언제되는지 알고싶습니다 UI바뀐거 불편한거나 이런건 감수해도 되던기능이 고장난건 꽤 힘드네요 설정들도 들어있는게 많아서 다운그레이드도 사실상 힘들고요;;


[2024-08-06 11:32:25]
목록보기
▲DDNS 설정, 등록이 차단된 호스트이름을 해제해주세요.
▼공유기 MESH 커버리지 및 설정 질문
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved