공유프린터가 갑자기 안되네요

Question

공유기에서 보내는 IP주소와

프린터에서 받는 IP주소가 상이합니다.

PC 192.168.0.31
프린터 192.168.194.55

프린터업체에서는 공유기쪽에 문제인것 같으니, 확인해보라고 해서 연락드렸습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 프린터가 설치된 환경에 192.168.0.XX 와 192.168.194.XX의 IP를 할당하려는
공유기가 각각 1대씩 총 2대 있다는 의미로 예상됩니다.

ipTIME 공유기가 2개 이상이라 충돌이 발생하는 경우라면 ipTIME 검색기로 제품의 IP주소를 알 수 있고
DHCP ON , OFF 여부에 따라 확인이 가능합니다.

ipTIME 검색기를 설치하여 검색되는 ipTIME 제품의 IP주소를 확인 후 캡쳐하여 문의주시면
원인 파악이 가능합니다.

공유기 검색기 사용 방법 공유기에서 보내는 IP주소와

프린터에서 받는 IP주소가 상이합니다.

PC 192.168.0.31
프린터 192.168.194.55

프린터업체에서는 공유기쪽에 문제인것 같으니, 확인해보라고 해서 연락드렸습니다.