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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.07.29조회 125

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

남겨주신 문제점에 대해 내부적으로 14점대 펌웨어에서 15점대 펌웨어로 업그레이드 하여 확인 해보고 문제점을 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.  


펌웨어 업데이트 후 설정이 다 풀립니다.

ID랑 PW, 폴더 선택이 다 풀려서 접속이 안되니,

업데이트 이후에는 NAS 설정을 새로 하면 되더라구요,

간이 NAS 5개 쓰는데 다 같은 방법으로 해결됬습니다.

공유기 기종은 A3004T 1대, A3004NS-M 2대, AX2004BCM 2대 였고,

사용한 외장하드는 NTFS 포맷 HDD 500기가와 1기가입니다. 하드디스크 브랜드는 무관한듯하네요...


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T, A3004NS-M, AX2004BCM
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 남겨주신 문제점에 대해 내부적으로 14점대 펌웨어에서 15점대 펌웨어로 업그레이드 하여 확인 해보고 문제점을 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트 후 설정이 다 풀립니다. ID랑 PW, 폴더 선택이 다 풀려서 접속이 안되니, 업데이트 이후에는 NAS 설정을 새로 하면 되더라구요, 간이 NAS 5개 쓰는데 다 같은 방법으로 해결됬습니다. 공유기 기종은 A3004T 1대, A3004NS-M 2대, AX2004BCM 2대 였고, 사용한 외장하드는 NTFS 포맷 HDD 500기가와 1기가입니다. 하드디스크 브랜드는 무관한듯하네요...


[2024-07-29 09:52:48]
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