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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.07.26조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

어댑터가 불량이거나 장착된 SD카드에 문제가 있는 경우에 CAM 끊김 및 오동작이 발생될 수 있으니

제품 구입시 동봉된 어댑터를 다른 핸드폰 충전기 어댑터와 교체하여 비교해보시기 바랍니다. 어댑터 변경 후에도 문제점이 발생되는 경우 SD카드가 장착되어 있는지 확인하여 맞다면 SD카드를 제거 후 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


카메라 등록까지 완료했는데~
카메라연결이 안됩니다.
Online 표시도 되었고~ 재생버튼을 누르면 연결지연이라고 하네요. 갑자기 왜그럴까요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C300
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어댑터가 불량이거나 장착된 SD카드에 문제가 있는 경우에 CAM 끊김 및 오동작이 발생될 수 있으니 제품 구입시 동봉된 어댑터를 다른 핸드폰 충전기 어댑터와 교체하여 비교해보시기 바랍니다. 어댑터 변경 후에도 문제점이 발생되는 경우 SD카드가 장착되어 있는지 확인하여 맞다면 SD카드를 제거 후 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


카메라 등록까지 완료했는데~ 카메라연결이 안됩니다. Online 표시도 되었고~ 재생버튼을 누르면 연결지연이라고 하네요. 갑자기 왜그럴까요?


[2024-07-26 13:24:55]
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