답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결된 PC , 스마트폰등이 아무런 트래픽을 사용하지 않는 상태에서 일정시간이 지나면 공유기의 외부 접속이 끊기는 현상으로 예상됩니다. 통신사와 관련이 있는 문제로 통신사에 인터넷 절전모드 기능을 해제 요청해주시면 문제점이 개선될 수 있습니다. 통신사를 통해 해결이 어려운 경우 인터넷 연결 유지 기능이 있는 공유기로 교체가 필요할 수 있습니다. A2004SE , AX1500R , AX1500SR , AX3000M , A2004S , A604SE 등이 지원하고 있습니다.

감사합니다.  


n2e 모델 사용중입니다 핸드폰으로 wol 사용해서 집에 있는 컴퓨터, 집에서는 항상 100% 부팅 됩니다 밖에 나가서는 어쩔때는 컴퓨터 부팅이 되고 어쩔때는 안되다가 이제는 몇년째 아예 안됩니다 인터넷도 컴퓨터도 아무것도 바꾼건 없습니다