답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 같이 공유기 연결시 업로드 속도가 저하되는 부분은 WAN IP주소 변경으로 해결되는 경우가 많습니다. 아래의 MAC주소 변경 링크를 이용하여 WAN IP주소 변경 후 확인 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 문제점이 해결되지 않는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


공유기에 핸드폰2대 태블릿2대 에어컨 1대 무선으로 연결된 상태 유선으로 pc 한대 연결 pc에서 인터넷이 잘 열리지않아서 속도측정을 돌렷더니 다운로드 500mbps 업로드 0.06mbps 라는 결과가 나옴 그래서 kt 모뎀에 직접 pc 연결햇더니 인터넷 정상적으로 열림 업로드속도 해결할수잇는 방법 있나요? 공유기 구입은 6/20에 햇고 그동안 바빠서 pc상태는 그제 처음 알음. 그동안 모바일 태블릿에서 딱히 사용하는데 불편한이 없어서 (트위치 치지직 유튜브스트리밍) 몰랐습니다.