무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다.

Question

해당 모델 12.16.8 펌웨어 업그레이드 이후

iptime 설정에서 해당 문구가 나오면서 wifi가 안됩니다.

초기화 하면 잠시 되지만, 몇분 이후에 또 안되기 시작합니다.

데스크탑에 공유기를 유선으로 연결하여, ping을 보내보면 연결이 됐다 끊겼다 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다.

제품 본체 혹은 전원 어댑터의 고장 의심으로, 제품을 당사 A/S 절차에 따라 입고해주시면 신속하게 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 해당 모델 12.16.8 펌웨어 업그레이드 이후

iptime 설정에서 해당 문구가 나오면서 wifi가 안됩니다.

초기화 하면 잠시 되지만, 몇분 이후에 또 안되기 시작합니다.

데스크탑에 공유기를 유선으로 연결하여, ping을 보내보면 연결이 됐다 끊겼다 합니다.