제품 발송 문의

Question

5대 제품을 구매하고 한대만 오프라인으로 바뀌는 현상이 있다고 고장인거 같으니

보내라고 하시는데 아직 구매한지 일주일 지난상황인데 선불로 보내야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

구매 일주일 이내라면 반드시 아래 링크를 이용해 착불 택배로 발송해 주셔야 하며 영수증을 동봉해 주셔야 합니다.

보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 택배에 해당 메모지를 동봉해 주시기 바랍니다.

CJ대한통운 착불예약

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.

5대 제품을 구매하고 한대만 오프라인으로 바뀌는 현상이 있다고 고장인거 같으니

보내라고 하시는데 아직 구매한지 일주일 지난상황인데 선불로 보내야 하나요?