바로 밑의 트래픽 차단 글이요..

Question

그런 기능이 없는데 그런 일이 계속 생긴다면
제품불량으로 봐야 하는건가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선 PC의 트레픽 과부하로 인해 다운증상이 발생 하는 경우, 몇가지 확인이 필요할것으로 보입니다.

증상이 나올 때 해당 유선PC를 제외한 다른 유선 장비 및 무선 노트북, 휴대폰 등 무선 스테이션의 접속이 같이 끊기는지 확인이 필요합니다.

에이전트를 통한 연결 되는 모든 스테이션의 연결이 끊기는 경우 제품 램프의 동작상태를 확인하시어, CPU램프가 1초간격으로 점멸하는지 확인해보시기 바랍니다.

증상이 나올 떄 CPU동작이 정상 점멸되지 않는 경우 공유기가 이용 중 다운되었을 가능성이 있으며, 현재 구성 된 MESH 현황 및 각 제품의 펌웨어버전을 같이 첨부하여 올려주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

그런 기능이 없는데 그런 일이 계속 생긴다면
제품불량으로 봐야 하는건가요??