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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.06.21조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다.

주로 외부망에서만 접속하여 사용하시는 형태로, 나스 웹 설정화면에서, 시스템 설정 - 기타 설정 - 악성스크립트 접근 방지(CSRF) 옵션을 중단으로 적용 후 증상을 비교해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


iptime NAS3 - internal server error 가 나옵니다.

부팅후 처음에는 괜찮은데.. ipdisk 관련 UI에서 이것 저것 조회하다 보면 internal server error 가 나오면 webUI에 접속이 안됩니다. 다른 기능 SVN등은 작동합니다. 그런데 오래 사용하다 보면 SVN이 작동이 안되는 상황이 발생하고 다시 부팅하면 잘됩니다.

다시 부팅시에 디스크 시험후 reboot기능이 완료가 안되는 듯 합니다. webUI접속하면 디스크 시험 안하고 있음?

HDD는 노드북HDD 2.5" 2TB(실용량1.8TB) 사용하고 있습니다.

hyw@umlogics.com


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime NAS3
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 주로 외부망에서만 접속하여 사용하시는 형태로, 나스 웹 설정화면에서, 시스템 설정 - 기타 설정 - 악성스크립트 접근 방지(CSRF) 옵션을 중단으로 적용 후 증상을 비교해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


iptime NAS3 - internal server error 가 나옵니다. 부팅후 처음에는 괜찮은데.. ipdisk 관련 UI에서 이것 저것 조회하다 보면 internal server error 가 나오면 webUI에 접속이 안됩니다. 다른 기능 SVN등은 작동합니다. 그런데 오래 사용하다 보면 SVN이 작동이 안되는 상황이 발생하고 다시 부팅하면 잘됩니다. 다시 부팅시에 디스크 시험후 reboot기능이 완료가 안되는 듯 합니다. webUI접속하면 디스크 시험 안하고 있음? HDD는 노드북HDD 2.5" 2TB(실용량1.8TB) 사용하고 있습니다. hyw@umlogics.com


[2024-06-21 13:17:02]
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▲NAS 200 도커 폴더 삭제 현상에 대하여 재문의 드립니다.
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