나스를 구입해 HDD를 꽂았는데 인식을 1.9기가 밖에 하지 않습니다.

Question

나스를 구입해 HDD를 꽂았는데 인식을 1.9기가 밖에 하지 않습니다. 용량이 큰 HDD를 설치시 인식이 되지 않는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 포맷이 되지 않은 빈영역이 있는 HDD인지 파악이 필요합니다.

HDD/RAID관리 메뉴에서 비어있는 파티션을 확인해주시기 바랍니다.

1544-8695 번호로 찍히는 고객센터에서 연락드렸으나 통화가 되지 않아
글로 답변드리는점 양해부탁드리며 문제점 파악이 어려운 경우
해당 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

나스를 구입해 HDD를 꽂았는데 인식을 1.9기가 밖에 하지 않습니다. 용량이 큰 HDD를 설치시 인식이 되지 않는건가요?