IP 카메라 C300 문의

Question

구입 후 몇 달 동안 잘 사용하고 있었습니다만, 최근 1~2주 부터 카메라 연결이 안되더군요.

리셋 후 다시 카메라 추가를 하여도 동일한 현상이 계속 됩니다.

'네트워크 연결시간이 초과되었습니다. 다시 시도하십시오.'

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

남겨주신 증상은 제품과 어댑터를 함께 입고하여 점검이 필요해 보입니다.

아래의 안내절차를 확인하시어 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 구입 후 몇 달 동안 잘 사용하고 있었습니다만, 최근 1~2주 부터 카메라 연결이 안되더군요.

리셋 후 다시 카메라 추가를 하여도 동일한 현상이 계속 됩니다.

'네트워크 연결시간이 초과되었습니다. 다시 시도하십시오.'