인터넷은 존재하나 연결 안 됨(느낌표)2024.05.21·조회 139임**·ax3000m·케이블,지역방송인터넷 연결선을 pc에 직접 꽂으면 인터넷 가능하나 공유기에 연결 후 pc에 연결하면 무선 와이파이가 느낌표가 옆에 붙어있고 인터넷 안 됨.전 모델은 4년 쓰다가 같은 증상으로 교체함이번 모델은 사용한 지 얼마 되지 않았는데 같은 증상 발생첨부파일Screenshot_20240521-134057_Samsung Internet.jpg180KB답변문의 답변드리겠습니다.고객지원실목록으로