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NAS4DUAL 문의

2024.05.21조회 120

신**NAS4DUSLKT

안녕하세요
NAS4DUAL 사용중입니다
다른게 아니라 잘 사용하다가 문제가 발생해서요

*HDD 는 3개 운영중입니다
*몇년전에 전원문제로 인해 AS받은 내역이있습니다 *펌웨어는 항상 최신으로 유지했었습니다. *하드디스크는 개별 체크 했습니다만 정상이었습니다 여기서부터 질문 입니다.

1) 레이드 구성이 날아갔습니다 사전에 아무런 오류도 없었고 에러로그 한번 없었습니다.
이거 왜그런검까?

2) 1번과 관련해서 나스를 재부팅 하면 허드디스크 1/2/3 번중 랜덤하게 인식 합니다 예) 한번 재부팅하면 1번만 인식 다음 재부팅하면 3번만 인식 이런식으로요

3) 레이드구성 날아간거 복구는 가능합니까?

4) AS 신청하려면 NAS본체와 HDD 둘다 보내야됨까?

답변

QnA
제  목NAS4DUAL 문의
이름신**
제품명NAS4DUSL
인터넷 회선KT
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안녕하세요 NAS4DUAL 사용중입니다 다른게 아니라 잘 사용하다가 문제가 발생해서요 *HDD 는 3개 운영중입니다 *몇년전에 전원문제로 인해 AS받은 내역이있습니다 *펌웨어는 항상 최신으로 유지했었습니다. *하드디스크는 개별 체크 했습니다만 정상이었습니다 여기서부터 질문 입니다. 1) 레이드 구성이 날아갔습니다 사전에 아무런 오류도 없었고 에러로그 한번 없었습니다. 이거 왜그런검까? 2) 1번과 관련해서 나스를 재부팅 하면 허드디스크 1/2/3 번중 랜덤하게 인식 합니다 예) 한번 재부팅하면 1번만 인식 다음 재부팅하면 3번만 인식 이런식으로요 3) 레이드구성 날아간거 복구는 가능합니까? 4) AS 신청하려면 NAS본체와 HDD 둘다 보내야됨까?

[2024-05-21 10:15:10]
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