as신청 하려 합니다

Question

잘 되던 PC에서도 끊어짐 증상이 있고

여러번 연결 시도하다 보면 안끊어지고 잘 되며

잘 안되는PC에서는 인식 자체가 잘 안되는 증상이라 그렇습니다

cj대한통운으로 보낼때

대한통운 택배 기사님 통해서 착불로 보내면 될까요?

왕복 택배비가 얼마 나오는지 궁금합니다

2023년 2월 구매입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

등록된 번호로 상담원 통해 연락드려 제품의 드라이버 버전과 USB 동작 모드 조건 변경에
대한 안내를 도와드렸습니다. 안내해드린 설정으로 해결이 되지 않는 경우 당사로 연락을
다시 주시거나 하기의 안내드린 내용을 참고하시어 점검을 받아 보시기 바랍니다.

제품의 입고시 CJ 대한통운 택배사를 이용하시어 착불로 발송 주시고 택배 상자 안에
현금 3천원을 동봉해주시면 저렴하게 입고가 가능 합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.