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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.05.02조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

변경하신 2.4GHz가 아닌 5GHz나 유선 PC에서도 인터넷이 끊기는 부분이라면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 비교 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

만약 5GHz 나 유선 PC에서는 이상 없으나 채널 변경하신 2.4GHz 만 인터넷이 끊기는 부분이라면 채널 5번이 간섭이 있을 가능성이 높음으로 다른 번호로 변경 바랍니다.

감사합니다.  


- 2.4G 의 채널 5번 선택 고정
사용 SSID(와이파이 이름)도 간단한 영문으로 변경

- 주DNS : 8.8.8.8
보조DNS : 8.8.4.4

-보안이 WPA2-PSK, 암호화가 AES

설정을 바꿔야되서 관리자 페이지에서 바꿨는데요 바꾸고 나서 하루이틀은 연결이 되는데 이후 갑자기 끊기네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A406MU
인터넷 회선Kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 변경하신 2.4GHz가 아닌 5GHz나 유선 PC에서도 인터넷이 끊기는 부분이라면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 만약 5GHz 나 유선 PC에서는 이상 없으나 채널 변경하신 2.4GHz 만 인터넷이 끊기는 부분이라면 채널 5번이 간섭이 있을 가능성이 높음으로 다른 번호로 변경 바랍니다.

감사합니다.  


- 2.4G 의 채널 5번 선택 고정 사용 SSID(와이파이 이름)도 간단한 영문으로 변경 - 주DNS : 8.8.8.8 보조DNS : 8.8.4.4 -보안이 WPA2-PSK, 암호화가 AES 설정을 바꿔야되서 관리자 페이지에서 바꿨는데요 바꾸고 나서 하루이틀은 연결이 되는데 이후 갑자기 끊기네요


[2024-05-02 16:16:16]
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▲NAS2 dual 2베이 NAS
▼사이트차단 후 아이피로 허용이 안돼요 ㅠ
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
543360처리 완료인터넷 연결없음송**110
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실80
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