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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.04.04조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


무선 밴드에 대한 개별 SSID를 통해서 동작을 비교 부탁 드리며, 추가로 아래와 같이 '이지메시 관리툴 - 컨트롤러 공유기 아이콘 클릭 - 고급 설정 - 무선 백홀 off'상태로 변경하신 다음 5GHz 채널을 160MHz로 변경하여 동작 상태를 확인 바랍니다. (ex) 6GHz 설정 제외하고 5G와 2.4G 중 다른 이름을 사용하면 전체 밴드가 개별로 분리 됩니다.)

증상과 관련하여 자세한 도움이 필요하시다면 동작 환경에서 당사 대표번호로 유선 연락주시면 상담을 받아 보실 수 있습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


밴드 6기가 별개로 하는데
이름도 변경해야하나요


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이름고객지원실
제품명ax11000
인터넷 회선SKB 기가
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밴드 6기가 별개로 하는데 이름도 변경해야하나요


[2024-04-04 17:25:34]
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