답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 정확한 문제점 파악을 위해 지난번과 같이 공유기 원격 정보가 필요합니다. IP주소와 원격관리포트는 지난번 알려주신 정보와 동일할것으로 예상되며 관리자 계정 및 암호만 비밀글로 남겨주시면 개발부서를 통해 원인파악 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.  


ipTine AX11000-6E 관리자 화면에 접속해서 Easy Mesh 화면을 접근 하면 빈 화면이 나옵니다. 첨부파일 참고. 공유기 리부팅, 펌웨이 최신버전으로 업데이트 했지만. 동일합니다. 모바일로 접속해도 동일하게 빈 화면이 조회 됩니다.