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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.03.29조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

이미 해보신 설정이시라면 제품의 문제로 보이니 CJ 대한통운 택배사(1588-5353)를 이용하여 착불로 제품을 아래의 주소지로 발송 부탁드립니다. 제품이 입고되면 점검 후 A/S 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

(제품 박스가 없는 경우, 임의 박스로 포장하여 보내주셔도 무방합니다.)

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
드라이버 설치 이후에도 증상이 동일하다면
PC에서 제어판 -> 장치 관리자 -> Realtek 8832AU Wireless LAN 을 선택 -> 두번째 '고급' 탭으로 이동 USB Mode -> USB 2.0 -> 확인 버튼을 눌러 설정 변경 후 사용해보시기 바랍니다.

이후에도 증상이 동일하다면 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해 주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 한달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 착불로 구매 영수증과 함께 제품을 아래의 주소지로 발송 부탁드립니다.


위 설정은 당연히 다 한 상태이구요.

저는 당연히 좋은제품이고 불량 없을줄 알고 동봉박스를 버렸습니다.

쿠팡에서 주문한 제품입니다.


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[2024-03-29 11:47:15]
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