ax6000m 사용중인데 WIFI 핑 관련해서 문의드립니다.

Question

현재 5GHz WIFI 설정 후 사용중이고

채널은 36번 사용하고있습니다.

아이패드 프로 5세대 12.9인치 제품 사용중인데 공유기 바로 옆에서 WIFI 잡고 해도

내부네트워크에 연결된 PC에서 아이패드로 핑 테스트를 하면 2~400ms 까지 나옵니다.

10번중에 5번은 100ms가 넘습니다.

심지어 중간중간 연결이 끊기기도 하구요

- 공유기 자체의 문제인지
- WIFI라는게 원래 그정도로 불안정한게 정상인지 (평균 핑이 어느정도인지, 공유기 바로 옆에서 사용할 때 기준)
- 제품의 성능이 문제인건지 (고성능 제품을 구매하면 안정적으로 사용할 수 있는지)
- 아이패드가 문제인건지

확인부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상과 같이 PING값은 공유기가 설치된 환경 , 채널간섭 , 테스트 장비의 특성에 따라 다르기 때문에
평균값은 안내가 어렵습니다.

이 결과로 어떤 기기상 문제인지 예상은 어려우며 현재와 같이 PC TO 아이패드 가 아닌
아이패드의 PING 테스트 APP을 이용하여 여러 채널을 이용한
아이패드 TO 공유기 게이트웨이 (192.168.0.1) 또는 아이패드 TO DNS주소 ( 168.126.63.1 ) 테스트를 권장드립니다.
(앱스토어에서 PING 이라고 검색하면 APP다운로드가 가능합니다.)

AX6000M 제품이라면 사양이 낮은 모델은 아니기 때문에 보다 높은 공유기 교체로 해결여부가
확실하지 않습니다.

감사합니다.