a3000u 인식 불가

Question

잘 쓰고 있는데
어느 날 부터 인식이 되지 않습니다.

정상 작동 할때 led가 들어왔었는데
뺐다가 다시 해봐고 다른 usb 포트에 꽂아봐도 인식이 되지 않습니다.

as가능한가요?
시리얼 넘버로 보증기간확인해보니 무상 as 가능한 기간으로 나옵니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
보증 기간이 남은 모델은 이름, 전화번호를 메모하여 선불 택배로 발송해 주시면 당사에서 점검을 드립니다.
발송전 다른 종류의 드라이버로 재설치를 시도하거나, 다른 컴퓨터에서 드라이버 설치 후 동작만 추가로 비교 부탁드리며
제품이 입고된다면 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 잘 쓰고 있는데
어느 날 부터 인식이 되지 않습니다.

정상 작동 할때 led가 들어왔었는데
뺐다가 다시 해봐고 다른 usb 포트에 꽂아봐도 인식이 되지 않습니다.

as가능한가요?
시리얼 넘버로 보증기간확인해보니 무상 as 가능한 기간으로 나옵니다.