메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2024.03.22조회 83

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
현재 최신 버전 기준으로 남겨주신 증상으로 보고된 이슈는 없는 상태입니다. 채널 변경 이후에도 증상이 동일하다면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.


감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 채널을 수동 변경 해보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.


ax1500r

2.4g 연결 접속후 밖에 잠깐 나왔다가 다시 접속될시 와이파이가 느려집니다. (1mbps 수준으로 느려짐)

아이폰11 은 2.4g 5g 이상무

갤럭시 a53 만 2.4g 느려짐 5g는 이상무

공유기 펌웨어 문제인지요 ??

다른공유기 702bcm 도 사용하는데 얘는 문제없습니다.

확인부탁드립니다.

--------------------------------------------------------------------

펌웨어 최신 공유기 채널 변경 해도 똑같습니다.

펌웨어 문제 아닙니까 ??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax1500r
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 현재 최신 버전 기준으로 남겨주신 증상으로 보고된 이슈는 없는 상태입니다. 채널 변경 이후에도 증상이 동일하다면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해 주시면 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 아래 링크를 참고하여 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 채널을 수동 변경 해보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 감사합니다. ax1500r 2.4g 연결 접속후 밖에 잠깐 나왔다가 다시 접속될시 와이파이가 느려집니다. (1mbps 수준으로 느려짐) 아이폰11 은 2.4g 5g 이상무 갤럭시 a53 만 2.4g 느려짐 5g는 이상무 공유기 펌웨어 문제인지요 ?? 다른공유기 702bcm 도 사용하는데 얘는 문제없습니다. 확인부탁드립니다. -------------------------------------------------------------------- 펌웨어 최신 공유기 채널 변경 해도 똑같습니다. 펌웨어 문제 아닙니까 ??


[2024-03-22 10:49:04]
목록보기
▲nas2dual- ipdiisk 접속장애
▼6G 사용시 문제점
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved