2.4ghz 신호가 너무 약해요

Question

구입 1년 실사용7일인데
2.4대역 와이파이 신호가 너무 약해요

기전의 704bcm보다 약하고
뻥뚫린 공간에서 5미터만 벗어나도 안테나가 사라집니다
5ghz 대역은 와이파이신호가 풀로 뜨는데도 말이죠

어떻게 해결해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상과 같이 2.4GHz 대역만 신호 세기가 약한 문제의 경우
제품에 연결된 어댑터가 정격출력 12V-2A 로 되어 있고 얇은 스티커로 AX2004BCM이라고 적혀 있는지
확인이 필요합니다.

간혹 다른 제품의 출력이 약한 어댑터를 연결하여 무선 끊김 , 수신율 저하등의 문제가 발생될 수 있습니다.

정격 어댑터가 맞으나 증상이 나타나는 경우라면 공유기의 무선설정을 변경하여 비교가 필요합니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 구입 1년 실사용7일인데
2.4대역 와이파이 신호가 너무 약해요

기전의 704bcm보다 약하고
뻥뚫린 공간에서 5미터만 벗어나도 안테나가 사라집니다
5ghz 대역은 와이파이신호가 풀로 뜨는데도 말이죠

어떻게 해결해야하나요?