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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.03.14조회 25

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상과 같이 CPU 램프가 깜박이지 않는 경우 제품 불량이 의심됩니다.

1. 안타깝게도 재고가 없는것으로 파악되어 수리가 어려울 것으로 보입니다.

2. 비슷한 제품은 없는것으로 확인됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

아주 예전에 궁금증에 사서 장난감처럼 썼던 AP1 모델인데 오늘 생각나서 켜봤더니 CPU란이 점멸되지 않더라고요..

배터리로 폰 충전이 되는거 봐서는 배터리 이슈는 아닌듯하고 기기의 무선망 생성하는 부분이 잘못된거 같은데 다음 2가지 확인 부탁드립니다.

1. 이미 단종된지 오래된거라 수리가 가능할까요?
CPU쪽이라 아마 메인보드 이슈일 가능성이 클듯한데 비용 추정은 될까요?

2. 수리가 불가능한 경우 비슷한 제품이 있나요?

확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AP1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 같이 CPU 램프가 깜박이지 않는 경우 제품 불량이 의심됩니다. 1. 안타깝게도 재고가 없는것으로 파악되어 수리가 어려울 것으로 보입니다. 2. 비슷한 제품은 없는것으로 확인됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 아주 예전에 궁금증에 사서 장난감처럼 썼던 AP1 모델인데 오늘 생각나서 켜봤더니 CPU란이 점멸되지 않더라고요.. 배터리로 폰 충전이 되는거 봐서는 배터리 이슈는 아닌듯하고 기기의 무선망 생성하는 부분이 잘못된거 같은데 다음 2가지 확인 부탁드립니다. 1. 이미 단종된지 오래된거라 수리가 가능할까요? CPU쪽이라 아마 메인보드 이슈일 가능성이 클듯한데 비용 추정은 될까요? 2. 수리가 불가능한 경우 비슷한 제품이 있나요? 확인 부탁드립니다.


[2024-03-14 13:48:35]
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▲펌웨어 업그레이드 후 오류
▼이지매쉬, 일반 허브 연결 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
538370처리 완료유사 제품 유무조**64
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실24
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