인터넷설치가 안돼요

Question

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사고 한 일년 조금 넘엇는데 잘쓰다가 어제밤부터 갑자기 인터넷안되길래 진짜 열번넘게 리셋하고 이방법 저방법으로 설치 다시해보는데 마지막 연결 단계에서 멈춰서 인터넷을 못쓰고있어요 대체 어떻게 해야되나요?

[2024-03-12 10:49:37]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기에 인입 한 메인 인터넷 회선을 pc에 직결 하시어, 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해보시기 바랍니다.

회선 직결 시 인터넷이 되지 않을 경우, 회선업체로 문의해보시기 바라며, 회선에 문제가 없는 경우 아래의 링크를 참조하시어, 조치해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 사고 한 일년 조금 넘엇는데 잘쓰다가 어제밤부터 갑자기 인터넷안되길래 진짜 열번넘게 리셋하고 이방법 저방법으로 설치 다시해보는데 마지막 연결 단계에서 멈춰서 인터넷을 못쓰고있어요 대체 어떻게 해야되나요?

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