인터넷 통신 업체 변경 후 핸드폰에서 접속 안됨.

Question

sk망을 쓰다가 kt로 변경 후
1. 폰에서 연결이 안되 사용을 못하고 있습니다.
2. 회사내에서 대체로 잘 접속이 되는데 가끔 바탕화면에 꺼내놓은 아이콘을 클릭해도 아무 반응없이 접속이 안되는 경우가 간헐적 발생..

이상입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipDISK 계정을 남겨주시면 확인 후 안내해드리겠습니다.
만약 타사 공유기를 사용하신다면, 공유기에서 NAS IP로 DMZ 설정을 해주셔야 접속이 가능합니다.

감사합니다.

sk망을 쓰다가 kt로 변경 후
1. 폰에서 연결이 안되 사용을 못하고 있습니다.
2. 회사내에서 대체로 잘 접속이 되는데 가끔 바탕화면에 꺼내놓은 아이콘을 클릭해도 아무 반응없이 접속이 안되는 경우가 간헐적 발생..

이상입니다.