공유기 설치 중인데 인터넷 연결 실패로 계속 뜹니다.

Question

초기화도 해봤고 코드를 다시 꼽아도 봤는데 계속 안됩니다.
고정 ip 주소를 알수있을까요?

관리자 암호는 adminn으로 바꿨습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 벽단자에서 나오는 통신사 인터넷이
공유기에게 신호를 주지 못하여 나타나는 현상이 의심됩니다.

잠시 공유기를 꺼두고 벽면 인터넷 메인 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 되는지 확인이 필요해보입니다.

직접 연결시 인터넷이 된다면 번거로우시더라도 공유기가 있는 환경에서 고객센터로 연락부탁드리고
직접 연결시 인터넷이 되지 않는다면 통신사를 통해 인터넷 라인을 점검받아야 합니다.

감사합니다.

초기화도 해봤고 코드를 다시 꼽아도 봤는데 계속 안됩니다.
고정 ip 주소를 알수있을까요?

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