ddns 추가 실패 관련 문의합니다.

안녕하세요. ddns 추가 실패 관련 문의합니다. WOL기능활성화를 위해 DDNS 추가하려 하는데요. id, 이메일 다 입력 후 정상적으로 추가된 것까지 확인 되는데, 아래 그림처럼 연결 시도중 이후에 연결 실패라는 메세지가 계속 나옵니다. id명을 여러번 변경하고, 펌웨어도 업그레이드 했는데도 해결되지 않습니다.