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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.02.26조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 로그의 내용과 실제 발생된 끊김은 서로 연관성이 없어 보입니다. 변경 드린 설정을 적용하여 사용하시되 특이사항 발생시 192.168.0.1로의 패킷도 손실이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 공유기 ax3000m 으로 교체했는데요.

전에 타사제품 쓸 때는 안그랬는데

이번에 교체하고 나서 하루에 한번 또는 두번씩 특히 유선 인터넷이 끊어졌다가 다시 연결이 됩니다.

pc 1개

ip cctv 1개

증폭기 1개

스마트폰, 태블릿 2~5개 / 주말에 조카들 와서 5개, 평소 2개 연결

정도 쓰고 있어요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3000m
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 로그의 내용과 실제 발생된 끊김은 서로 연관성이 없어 보입니다. 변경 드린 설정을 적용하여 사용하시되 특이사항 발생시 192.168.0.1로의 패킷도 손실이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 공유기 ax3000m 으로 교체했는데요. 전에 타사제품 쓸 때는 안그랬는데 이번에 교체하고 나서 하루에 한번 또는 두번씩 특히 유선 인터넷이 끊어졌다가 다시 연결이 됩니다. pc 1개 ip cctv 1개 증폭기 1개 스마트폰, 태블릿 2~5개 / 주말에 조카들 와서 5개, 평소 2개 연결 정도 쓰고 있어요.


[2024-02-26 12:29:10]
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▲포트포워딩이 안됩니다
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