답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 AX1500R이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 첨부해드린 펌웨어로 수동 업그레이드 후 동작 상태를 비교 부탁드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 > 2. 공유기 웹 설정화면 접속 및 로그인 단계부터 진행하시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 새로 AX1500R을 구매하여 사용중입니다. 인터넷은 kt 500Mbps 이용 중입니다. 무선 2.4Ghz는 이상없이 잘 사용 중입니다. 5Ghz 대역은 폰, 노트북 등 연결시 잘 되다가 수분(3분~7분)이 지나면 와이파이 망이 끊김니다. 2.4Ghz, 5Ghz 다끊기고 재부팅이 되고 다시 연결되면 증상이 반복되네요. 5Ghz 대역 채널도 여러번 바꿔보았고 주변에 간섭도 없는데, 동일 증상입니다. 답변 부탁드립니다! 감사합니다.