자꾸 접속이 끊깁니다.

Question

1월 25일 구매하여 1월 27일 도착한 iptime AX1500 R 의 사용 중에 자꾸 접속이 끊기는 현상이 있습니다.
이 경우 어떤 식으로 조치를 해야 할까요? 이전 모델 쓸 때는 아무 문제가 없었습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
연결된 어댑터의 출력이 AX1500R 과 호환이 가능한것은 맞으나 어댑터의 이상으로 문제가 나타날 수 있기 때문에
기본 제공 어댑터의 사용을 권해드리며, 다음의 내용을 참조하여 공유기는 초기화 후 인터넷 연결 설정 및 무선 설정을 다시 진행해주시기 바랍니다.
공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 1월 25일 구매하여 1월 27일 도착한 iptime AX1500 R 의 사용 중에 자꾸 접속이 끊기는 현상이 있습니다.
이 경우 어떤 식으로 조치를 해야 할까요? 이전 모델 쓸 때는 아무 문제가 없었습니다.