인터넷 끊김 현상에 대한 추가 질문입니다.

안녕하세요 어제 인터넷이 간헐적으로 끊김에 대해서 문의 드렸는데요. 추가 문의입니다. 1. MAC 클린 2. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 3. 최신 펌웨어 업그레이드 위 3가지 진행후에도 끊김 현상은 발생하고 있습니다. 그리고 현재 유선을 사용하고 있지 않아서 무선 끊김시에 유선도 같이 끊기는지는 확인을 못했습니다. 가끔씩 끊기는데다 10~20초 후면 다시 재 접속이 되기 때문에 끊김이 발생한 순간에 유선 무선 체크하는 것도 쉽지는 않습니다. 그럼 확인 부탁 드립니다.