드라이버 설치

Question

iptime A3000U 드라이버 설치시 이런 안내창이 뜨는데 해당 파일이 아닌건지 아님 설치가 불가한건지 확인 부탁드립니다.

윈도우 10도 지원한다 그래서 구매한건데 왜 안되는건지

[ ipTIME 11ac/11n 무선랜카드 REALTEK 드라이버 유틸리티 다운로드 (최신버전:1030.25) ]

[ ipTIME 11ac/11n 무선랜카드 REALTEK 드라이버 유틸리티 다운로드 (이전버전:1030.20) ]

- 지원 제품 : ipTIME N3U, N400UA, A2000UA, A2000U, A3000UA, A3000U

- 지원 운영체제 : Windows VISTA x86/x64
Windows 7 x86/x64
Windows 8 x86/x64
Windows 8.1 x86/x64
Windows 10 x86/x64

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 드라이버 압축 파일의 압축을 해제 후 Setup 파일로 설치가 진행되었는지 확인이 필요합니다.
압축이 해제되지 않은 상태에서 설치가 진행되었다면 압축 해제 후 설치 비교 부탁드리며,
압축 해제 후 설치했음에도 해당 오류 메시지가 발생되었다면 환경에서 통화 가능한 시간을 남겨주시기 바랍니다.
남겨주신 시간에 상담원을 통해 전화드려 상태를 원격으로 확인해드리겠습니다.

전화 상담 가능한 시간
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.