C200E 펌웨어 업그레이드 실패 현상

Question

수고하십니다
C200E 8대를 운용중인데,
몇개는 정상적으로 펌웨어 업그레이드가 수행되고,
나머지는 죽어라 안됩니다.
약 2분쯤 지나면 "펌웨어 실패했다"고 나오고, 시스템 로그를 확인하면
"잘못된 펌웨어로 업그레이드 시도했다"식으로 적혀있읍니다.
모두 약 보름의 시차를 두고 한꺼번에 구입했고 같은 건물에서 사용중입니다.
따라서 카메라 기기상의 문제는 아닌것 같습니다.
조언 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상은 펌웨어 수동 업그레이드가 가능한지 여부 확인이 필요합니다.

ipTIME CAM 유틸리티 v1.14 수고하십니다
C200E 8대를 운용중인데,
몇개는 정상적으로 펌웨어 업그레이드가 수행되고,
나머지는 죽어라 안됩니다.
약 2분쯤 지나면 "펌웨어 실패했다"고 나오고, 시스템 로그를 확인하면
"잘못된 펌웨어로 업그레이드 시도했다"식으로 적혀있읍니다.
모두 약 보름의 시차를 두고 한꺼번에 구입했고 같은 건물에서 사용중입니다.
따라서 카메라 기기상의 문제는 아닌것 같습니다.
조언 부탁드립니다.