앱에서 간이 Nas 접속 중단

Question

안녕하세요.

방금 원격 서비스 받았습니다.

그 이후 핸드폰에서 ipDisk 서비스로 nas에 접속이 안되서요.
(오프라인 상태로 파일목록 보기는 가능합니다 라고 메시지가 나옵니다)

뭘 수정해야 하나 앱을 봤는데 특별히 설정해야할 목록도 없어 이렇게 다시 문의 드립니다.

읽어주셔서 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

타사 공유기에서 패시브 모드를 지원하지 않아 포트 변경시 문제가 발생되었습니다.
설정값을 기본 포트 21로 다시 변경드렸으며 외부에서 2121로도 FTP 접속이 되도록 설정드렸으니 이상태로 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요.

방금 원격 서비스 받았습니다.

그 이후 핸드폰에서 ipDisk 서비스로 nas에 접속이 안되서요.
(오프라인 상태로 파일목록 보기는 가능합니다 라고 메시지가 나옵니다)

뭘 수정해야 하나 앱을 봤는데 특별히 설정해야할 목록도 없어 이렇게 다시 문의 드립니다.

읽어주셔서 감사합니다.