답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 USB/서비스 관리 - 장치 관리 메뉴의 연결상태가 현재 어떤상태인지 확인이 필요합니다. 외장HDD를 공유기에서 제거하고 공유기를 재부팅 한 후 다시 연결해주시고 그 후 정상등록 여부를 확인해주시기 바랍니다. 문제점이 해결되지 않는 경우 사용을 원하는 ipDISK 주소와 장치관리 캡쳐화면을 비밀글로 남겨주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.  


나스드라이브가 안 잡혀서 iptime 관리메뉴에 들어가서 보니 ipdisk주소관리가 계속 "등록중...." 이고 장치관리 들어가니 연결상태가 사용하지 않음으로 되어 있습니다. 변경을 하였는데 적용이 안 되고 계속 주소관리가 랙현상인 것 같은데 어떻게 해결해야 할까요?