원인이 궁금합니다 외부에서 접속시 안됨

Question

관리자툴에서
초기화 재설정 후
3일은 접속이 잘 됬어요
근데 갑자기 저렇게 접속이 안되어요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 jinijini0603.ipdisk.co.kr DDNS 를 조회해보니 KT 공유기 하단에 연결된것으로 파악됩니다.

ipDISK APP 접속을 위한 포트가 차단된것이 확인되며 문제 해결을 위해
KT 고객센터로 문의하여 NAS의 IP주소에 대해 HTTP 80 , FTP 21번 포트 포워드 설정을 요청해주시면
문제점이 해결 될 수 있습니다.

감사합니다.

관리자툴에서
초기화 재설정 후
3일은 접속이 잘 됬어요
근데 갑자기 저렇게 접속이 안되어요

첨부파일