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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.12.11조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

초기화 후 LAN 포트에 연결된 상태에서 설치도우미를 진행하지 않았다면 DHCP 가 자동으로 OFF 되지는 않습니다. LAN 포트 연결 후 이지메시 에이전트 구성이 된다면 자동으로 DHCP 는 OFF됩니다. 각 층에 연결된 허브쪽에 다른 DHCP 서버가 켜져있는 공유기가 존재해 네트워크 충돌 발생 가능성이 있습니다.

연결이 정상적으로 되지 않는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 자세한 안내가 가능하오니 통화가능시간을 확인하시어 연락 부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시 연락

감사합니다.  


이지메쉬 사용을 위해 유무선 공유기를 달면 전체 인터넷이 다 죽어버립니다.

하나는 이지메쉬 설정했는데....왜이러는지 모르겠습니다. A1004모델(펌웨어업그레이드완료)

해당 공유기의 dhcp서버는 죽여놓은 상태 입니다.

현재 리셋은 해놓았는데 혹시 다른 설정이 필요 할까요?

메인에서 각층으로 허브타고 나가고 각 층에서 다시 허브 그리고 분배되고 있습니다.

공유기는 랜포트에 꼽았고, 해당 공유기는 와이파이용도로 별도의 인터넷선이 분배되고 있지는 않습니다.

그런데..지금 리셋을 해놓았는데요, wan포트가 아닌 lan포트에 꼽으면 dhcp는 자동으로 죽는거 아닌가요?




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명공유기
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 초기화 후 LAN 포트에 연결된 상태에서 설치도우미를 진행하지 않았다면 DHCP 가 자동으로 OFF 되지는 않습니다. LAN 포트 연결 후 이지메시 에이전트 구성이 된다면 자동으로 DHCP 는 OFF됩니다. 각 층에 연결된 허브쪽에 다른 DHCP 서버가 켜져있는 공유기가 존재해 네트워크 충돌 발생 가능성이 있습니다. 연결이 정상적으로 되지 않는 경우 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 자세한 안내가 가능하오니 통화가능시간을 확인하시어 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시 연락

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이지메쉬 사용을 위해 유무선 공유기를 달면 전체 인터넷이 다 죽어버립니다. 하나는 이지메쉬 설정했는데....왜이러는지 모르겠습니다. A1004모델(펌웨어업그레이드완료) 해당 공유기의 dhcp서버는 죽여놓은 상태 입니다. 현재 리셋은 해놓았는데 혹시 다른 설정이 필요 할까요? 메인에서 각층으로 허브타고 나가고 각 층에서 다시 허브 그리고 분배되고 있습니다. 공유기는 랜포트에 꼽았고, 해당 공유기는 와이파이용도로 별도의 인터넷선이 분배되고 있지는 않습니다. 그런데..지금 리셋을 해놓았는데요, wan포트가 아닌 lan포트에 꼽으면 dhcp는 자동으로 죽는거 아닌가요?


[2023-12-11 13:31:26]
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▲홈캠 문의합니다.
▼PC에서 NAS200 에 C200 외부에서 등록
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529320처리 완료공유기임**84
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