답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내드렸던 것처럼 다른 PC에 연결해서 테스트 해보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


공식 홈페이지에서 드라이버를 다운받아 설치하였음에도, 지속적으로 첨부사진과 같은 오류가 발생합니다. ☆시도한 대응책 1. 다른 포트에 삽입 2. 장치관리자에서 드라이버 제거 후 새로고침 3. 드라이버 제거 후 클린재부팅 4. 홈페이지에 게재된 수동 드라이버 설치법 사용 위 과정을 반복하였음에도 해결되지않아 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.