답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 원격 지원해드리도록 하겠습니다. 점검 결과, 기존 설정백업 파일로 셋팅값을 넣으면, 무선 연결 시 인터넷 연결이 안되시는 상태로, 공유기 초기화 시 무선 연결은 정상적으로 동작하나, wol기능 작동이 안되시는걸로 파악이 되었습니다. 번거로우시더라도 초기화 후 재설정하여 wol동작안되는 부분을 추후에 재원격을 통해 파악해드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


원격부탁드립니다. 1. 와이파이는 인식이 되는데 기기에서 연결을 할 수 없습니다. 2. 할 수 없이 초기화해서 다시 설정하면 와이파이는 연결이 되는데, 고급기능인 WOL을 사용할 수가 없습니다. 공유기를 인식을 못합니다. 3. UPNP를 인식하여 사용하는 음악 앱을 사용할 수가 없습니다.