답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 NAS에 장착된 HDD에 베드섹터가 있음을 의미하는 부분입니다.
정확한 파악을 위해 외부에서 접속이 가능한 NAS의 DDNS 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 확인이 가능합니다.
계정 및 암호 공개가 어려운 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
어제까지 사용하던 외부접속(ftp)에 이상이 있어서 들어가보니 하드디스크 이상이라는 오류가 떠있습니다.
무슨 뜻인가요?
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기재해주신 증상의 경우 NAS에 장착된 HDD에 베드섹터가 있음을 의미하는 부분입니다.
정확한 파악을 위해 외부에서 접속이 가능한 NAS의 DDNS 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 확인이 가능합니다.
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