ax3004BCM 5G WIFI 인터넷을 사용할수없음

Question

유선연결 되어있는 컴퓨터는 인터넷 작동 됩니다.

무선 WIFI 2.4G 는 사용 가능한테 무선 WIFI 5G 이용하려고 하면
인터넷을 사용할 수 없음이라고 뜹니다.

여러 장비에서 확인해보았지만 다 연결이 안됩니다.

도와주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 공유기의 선 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

공유기의 노란색 포트에 인터넷 원선이 꽂혀야 하며 주황색 포트는 PC나 TV 등이 연결되어야 합니다.

위와 같이 배선 후 공유기 관리페이지(192.168.0.1) 시스템 요약 정보 우측 인터넷 연결 상태에
어떤 문구가 뜨는지 확인해 주셔야 합니다.

'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 여러 무선 기기들에서 동시에 와이파이 사용이 가능합니다.

이미 선이 정상적으로 연결되어 있다면 아래를 참조해서 설정 변경 후 동작 상태 비교를 부탁드립니다.

1. 무선 설정/보안을 선택합니다.
2. 5GHz 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 영문 이름으로 변경하고 채널은 153-161 사이로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 우측 하단 '적용' 버튼을 눌러 설정을 완료합니다.

감사합니다.

유선연결 되어있는 컴퓨터는 인터넷 작동 됩니다.

무선 WIFI 2.4G 는 사용 가능한테 무선 WIFI 5G 이용하려고 하면
인터넷을 사용할 수 없음이라고 뜹니다.

여러 장비에서 확인해보았지만 다 연결이 안됩니다.

도와주세요.