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ipTIME 설치 도우미 오류

2023.11.20조회 130

정**AX2004MSKB 기가슬림

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안녕하세요. 최근에 AX2004M 제품을 구매하였습니다. 처음 설치시, 제품에 동봉된 설명서대로 설치프로그램을 다운받고 진행하였는데, 첨부된 사진과 같이 첫단계부터 "네트워크 어댑터 오류" 가 뜨면서 설치가 되질 않았습니다. 수차례 시도하였으나 실패하였고, 제품 오류라서 a/s를 신청해야 하나 생각했으나, 좀 검색해보니 "ipTIME 설치 도우미" 를 실행하지 말고, "기본 IP주소 192.168.0.1" 로 들어가서 하란 말이 있어서 그렇게 하니, 설치가 되어서 지금 사용 중에 있습니다. "ipTIME 설치 도우미" 오류가 나는 것이 제품에 문제가 있어서라면, a/s 를 받아서 교환을 할 생각입니다. 그리고 설치프로그램 자체가 문제라면 컴퓨터에서 삭제하려고 합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

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답변

QnA
제  목ipTIME 설치 도우미 오류
이름정**
제품명AX2004M
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #11.png (file size 14KB)
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안녕하세요. 최근에 AX2004M 제품을 구매하였습니다. 처음 설치시, 제품에 동봉된 설명서대로 설치프로그램을 다운받고 진행하였는데, 첨부된 사진과 같이 첫단계부터 "네트워크 어댑터 오류" 가 뜨면서 설치가 되질 않았습니다. 수차례 시도하였으나 실패하였고, 제품 오류라서 a/s를 신청해야 하나 생각했으나, 좀 검색해보니 "ipTIME 설치 도우미" 를 실행하지 말고, "기본 IP주소 192.168.0.1" 로 들어가서 하란 말이 있어서 그렇게 하니, 설치가 되어서 지금 사용 중에 있습니다. "ipTIME 설치 도우미" 오류가 나는 것이 제품에 문제가 있어서라면, a/s 를 받아서 교환을 할 생각입니다. 그리고 설치프로그램 자체가 문제라면 컴퓨터에서 삭제하려고 합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

[2023-11-20 14:46:22]
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